6月26日,由高新质监局主办,紫薇物业承办的“高新区2015年安全生产月暨电梯应急救援演练活动”在紫薇田园都市开展。活动邀请了西安市特检院检验五室李主任为大家进行了电梯安全管理、应急救援及维保管理等相关方面的知识培训。培训结束后,紫薇物业组织电梯管理人员进行了电梯救援实战演练。
上午11:00,演练正式开始。紫薇田园都市中控值班人员接到紧急报警电话,某单元电梯突然停止运行,有乘客被困。值班人员接到报警后,立即启动应急预案,通知电梯维保人员携带救援设备赶赴现场。服务专员也不断对被困人员进行安抚:“请您不要慌张,保持镇定,救援人员马上就到,不要敲打电梯门,否则可能会引发二次事故。”十分钟后,维保人员赶到并迅速开展救援工作,首先对事故电梯进行了勘查,紧接着进行盘车救援,“电梯可能出现轻微地移动,请大家远离轿门,尽量在轿厢中间位置保持下蹲姿势。”在盘车的同时,维保人员不断向被困业主讲解一些注意事项。5分钟后,电梯轿厢到达了平层区域,成功解救被困人员。医护人员在电梯门口等待被困乘客,并对其进行简单的心理疏导,以确保被困乘客情绪尽快恢复平静。维保人员随即对事故电梯进行故障排查及维修,确保无异常后,电梯重新投入运行。