6月20日下午，因供电线路高压故障造成包括紫薇田园都市在内的部分小区突发停电，紫薇物业立即采取多项措施降低停电给业主带来的影响。         停电后第一时间，紫薇物业立即启动停电应急预案，重点分派员工到紫薇田园都市各小区查看电梯运行情况，发现有被困业主时现场对业主进行安抚并立即实施救援，确保业主安全。工程人员查明停电原因后物业通过短信、通知及时告知业主停电原因，提示业主做好停电防范工作。
        同时，在每个小区设立供水点，所有工作人员随时待命，业主有需要帮助，要求工作人员第一时间赶到；专门租用了发电机给紫薇图书馆发电，保证小业主学习特别是中考考生的复习。
        紫薇物业人的系列赢得了业主的称赞，当天晚上，保安抬坐轮椅的老人上16楼、服务专员帮身体不便的老人送水、图书馆坐满了认真学习的孩子们……不胜枚举的场景在业主们的朋友圈里刷屏。
        紫薇物业始终秉承“亲情服务人文关怀”的服务理念，将服务品质提升作为首要工作，想业主所想，急业主所急，为业主提供最贴心的服务，创造温暖的生活空间。