为了加强与业主的沟通，近日，紫薇物业各服务中心组织召开业主座谈会，让业主更深入地了解物业工作。此次民主座谈会也正是紫薇物业对“十效”“九约”服务质量提升举措的贯彻落实。

　　座谈会上，物业工作人员对服务中心上半年的工作总结及下半年的工作计划向业主代表进行汇报，重点就业主APP的使用方法向业主做详细介绍。与会业主也都积极发言、对小区停车、绿化、安保等方面的问题提出了意见和建议。同时在此次座谈会中，各服务中心就服务质量提升对业主做出承诺，将紫薇物业“十效”“九约”服务质量提升工作落到实处。

　　会后，物业邀请与会业主对小区消防系统、供暖系统、电梯机房、培训教室等设备设施进行参观。“我们每天看到的是保洁、协防、绿化这些表面的物业工作，今天参观完这些设备间，才发现我们不知道的物业工作有这么多，让我们对物业也有了更深地了解。”紫薇田园都市E区业主代表时阿姨在参观完说道。

　　紫薇物业一直坚信，扩大业主的知情权，让业主更多地参与到物业管理的过程中，做到民主管理，才能实现和谐共建的目标。紫薇物业将通过多举措实施、多渠道努力，不断提升业主满意度，与业主同心共筑一个民主协商、和谐友爱的紫薇之家。