6月22日,由省、市市监局标准化处、省标准化院、高新市监分局等组成的审核组专家一行莅临紫薇物业指导国家级服务业标准化试点工作并开展中期审核。
紫薇物业对国家级服务业试点工作开展情况做专题汇报,随后,审核组专家通过查阅资料、查看记录、园区现场查看、随机询问调查等方式对标准化建设工作进行全面评估。此次审核以发现问题、分析问题、帮助解决问题为目的,给予督导、检查及鞭策,加快推进紫薇物业国家级服务业标准化试点建设。
本次会议上,省标准化院高级工程师骆红女士就标准的编写、标准体系结构以及体系的融合等方面存在的问题提出整改意见,省、市市监局标准化处领导分别对紫薇物业国标试点建设提出要求及建议,指出应高度重视国标试点建设工作,不断创新标准,完善标准化体系,强化标准落地实施,促进服务质量提升。
公司领导对审核组专家提出的问题及建议表示虚心接受,改进不足,要对标准化知识进行再学习、再认识、加深理解,促进落实。
自2014年开始,紫薇物业承担了陕西省、西安市物业服务标准化试点工作,并且以优异的成绩通过试点工作的终期考核。2017年紫薇物业对标准化工作提出了更高的要求,正式申报服务业国家级标准化试点。经过两年的准备和努力,2018年12月,国标委正式下文批准西安紫薇物业管理有限公司承担国家级服务业标准化试点工作。
紫薇物业将以此次中期评估为契机,虚心接受专家组提出的相关改进意见,在思想上高度重视,在行动上注重落实,确保各项标准落地,促进服务质量提升,不断完善、规范标准化体系,为通过国家级服务业标准化试点终期验收做好准备。